188金宝搏app下载基于个|独步天下txt新浪|人消费行为下的网络营销策略分析
188BET金宝搏网页设计ღ★ღ!SEOღ★ღ!金宝搏188app下载ღ★ღ,消费行为对网络营销带来的影响ღ★ღ,最后立足于个人消费行为ღ★ღ,有针对性地提出了相关方面的网络营销策略ღ★ღ。
如今的互联网影响着人们生活的方方面面ღ★ღ,由于网上购物具有方便ღ★ღ、快捷等特性ღ★ღ,越来越多的人们选择在网络购物平台进行大大小小的消费ღ★ღ,因此ღ★ღ,电子商务平台应当紧紧围绕着消费者的行为特性ღ★ღ,实施科学可行的网络营销策略ღ★ღ,有效地打开产品的销路ღ★ღ。
随着我国经济的持续发展ღ★ღ,人民的收入水平得到了很大的提升ღ★ღ,对生活质量的要求也越来越高ღ★ღ,在这个大环境下ღ★ღ,个人的消费行为越来越倾向于个性化ღ★ღ,对产品的服务要求也越来越高ღ★ღ,也就是说ღ★ღ,消费者在进行消费的过程中ღ★ღ,不仅看重物质商品的品质ღ★ღ,还更加注重精神上的追求ღ★ღ,由此可以预知ღ★ღ,在不久的将来ღ★ღ,个性化诉求将成为国内消费市场的主流特点ღ★ღ,针对于此ღ★ღ,企业在进行相关产品设计和服务理念塑造的过程中ღ★ღ,首先要具备超前设计的思维ღ★ღ,其次ღ★ღ,充分借助大数据技术对消费者个性化诉求进行准确把握ღ★ღ,这样才能源源不断生产出深得广大消费者欢迎的产品和服务ღ★ღ。
在传统的市场营销环境中ღ★ღ,企业与消费者之间存在着较大的信息差ღ★ღ,消费者对商品的了解渠道十分单一ღ★ღ,只能通过企业在电视或者城市角落投放的广告获取商品的局部信息ღ★ღ,因此彼时的消费者往往处于被动接受产品信息的状态ღ★ღ,常常因为了解到的信息不到位ღ★ღ,做出了不理智的消费行为ღ★ღ。网络时代的来临ღ★ღ,使得市场营销环境有了巨大的变化ღ★ღ,消费者能够主动地通过互联网对企业的相关产品进行全方位的了解ღ★ღ,例如浏览相关的论坛ღ★ღ,查看对应产品测试的视频信息ღ★ღ,让相应产品的优点和缺点都一览无遗地展现在消费者面前ღ★ღ。针对于此ღ★ღ,企业应当采取积极的应对措施ღ★ღ,通过对自身的营销模式加以改善ღ★ღ,从而实现营销效果的最大化ღ★ღ。
在互联网环境下ღ★ღ,各种商品种类繁多ღ★ღ,并且产品更新迭代的速度非常快ღ★ღ,在琳琅满目的商品之中ღ★ღ,消费者往往表现出一种“喜新厌旧”的态度ღ★ღ,对最新的产品有着更强烈的购买欲望ღ★ღ。与此同时ღ★ღ,网络时代下的消费者越来越看重产品的附加价值ღ★ღ,就拿手机产品来说ღ★ღ,有人喜欢小米系统的丰富主题ღ★ღ,有人偏爱华为系统的商务简洁独步天下txt新浪ღ★ღ,也有人钟情于smartisan系统的文艺情怀ღ★ღ,总之是“萝卜青菜各有所爱”ღ★ღ,在这种环境下ღ★ღ,消费行为也趋于多样化ღ★ღ,企业也应当深入研究消费行为多样化的这个特征ღ★ღ,制定精准的营销策略ღ★ღ,以满足消费者的多样化需求ღ★ღ。
在传统的市场营销环境中ღ★ღ,流通的产品都是早已设计制造好了的188金宝搏app下载ღ★ღ,经过各种营销模式ღ★ღ,最后落到消费者的手中ღ★ღ,在这种情况之下ღ★ღ,消费者最终得到的商品和理想中的产品存在或多或少的差距ღ★ღ,与此同时ღ★ღ,企业也受到资金ღ★ღ、技术等限制ღ★ღ,满足不了消费者的独特需求ღ★ღ,此时的商品流通是由生产商ღ★ღ、经销商以及消费者一起完成ღ★ღ。然而在网络营销环境之中ღ★ღ,生产商和消费者直接完成了商品的流通ღ★ღ,这个时候消费者可以直接参与到产品的设计环节ღ★ღ,按照自己的意愿和偏好创造出富有个性化的产品ღ★ღ。例如淘宝网上有很多DIY杯子ღ★ღ、DIYT恤ღ★ღ、DIY相册的商家ღ★ღ,可以按照消费者给出的设计方案进行产品的生产ღ★ღ,从而使得消费者的商品独一无二ღ★ღ。
由于传统商品的生产模式是通过工业化的生产流水线进行的ღ★ღ,生产出来的产品虽然单一ღ★ღ,但是由于成本低ღ★ღ,因此价格也便宜ღ★ღ,然而这种千篇一律的产品严重压抑了消费者的个性追求ღ★ღ,在网络营销时代中ღ★ღ,各类产品不但款式多样ღ★ღ,而且在功能方面也得到大大的丰富ღ★ღ,大大提高了消费者对产品的选择自由性ღ★ღ。此外ღ★ღ,消费者还可以根据自身的个人喜好和消费需求ღ★ღ,在全世界各区域搜索心仪的产品ღ★ღ。只要登录官方网站或者购物平台ღ★ღ,消费者便可以随时随地获取详细的产品信息ღ★ღ,使得整个消费过程富有个性化ღ★ღ。由此可以推断ღ★ღ,未来企业的发展方向将会是供应具有个性化的产品ღ★ღ,至于如何制定科学的产品策略ღ★ღ,以满足消费者个性化需求ღ★ღ,则是值得每个电子商务化企业认真研究的一大课题ღ★ღ。
网络营销打破了传统营销的时空限制ღ★ღ,使得消费者不再局限于营销活动对象的身份ღ★ღ,成为了整个过程的重要参与者ღ★ღ,互联网上面有着丰富多样的信息ღ★ღ,并且传递信息的速度非常快ღ★ღ,这为消费者参与到产品设计的环节提供了技术支持ღ★ღ。极大地增强了消费者的购买欲望ღ★ღ。在电子商务背景下ღ★ღ,消费者可以就产品设计ღ★ღ、服务等方面直接跟企业生产商进行交流沟通ღ★ღ,同时企业也在投入较低成本的情况下实现了对消费者信息的调查独步天下txt新浪ღ★ღ。这种互动式的交流模式增强了企业各部门之间的耦合度ღ★ღ,从而促进了生产与消费的统一ღ★ღ。
由于在传统的贸易活动中独步天下txt新浪ღ★ღ,买卖双方存在巨大的信息差188金宝搏app下载ღ★ღ,卖方凭借信息的不对称优势ღ★ღ,根据市场情况为产品进行差别定价ღ★ღ,以谋取更高的利润ღ★ღ。到了网络时代之后ღ★ღ,消费者可以通过互联网获取全面的产品信息ღ★ღ,只要在购物平台搜索相关的商品ღ★ღ,就会显示出不同商家出售同种产品的品牌和价格ღ★ღ,甚至同一个产品在不同商家那里的价格也不一样ღ★ღ,消费者可以经过综合比较之后ღ★ღ,选择最满意的产品ღ★ღ。由此可见ღ★ღ,网络营销环境中的消费者开始掌握了定价的主导权ღ★ღ,企业再也无法像过去那样通过差别定价的手段获取高利润ღ★ღ,因此最明智的做法是实行价格标准化ღ★ღ。
随着网络的发展ღ★ღ,电子商务的日趋成熟ღ★ღ,越来越多的产品参与到互联网的竞拍中ღ★ღ,主要通过三种方式进行ღ★ღ:第一种是竞价拍卖ღ★ღ,其主要适用于收藏品ღ★ღ、二手商品和一些库存商品ღ★ღ;第二种是竞价拍买ღ★ღ,也就是买方提出一个价格幅度来求购某样产品ღ★ღ,由卖方公开或私下出价ღ★ღ,买方将与出价最低的卖方成交ღ★ღ;第三种是集体议价ღ★ღ,一定规模的买家聚合在一起跟卖方进行“薄利多销”的交易ღ★ღ,互联网的广泛性ღ★ღ,使得分布在各地区的消费者可以借助平台联合起来ღ★ღ,通过一种团购的方式获得一个相对实惠的商品价格ღ★ღ。
为了避免网络购物给消费者带来“虚”的感觉ღ★ღ,拼多多ღ★ღ、淘宝ღ★ღ、京东等购物平台陆续推出了“先享受再付款”ღ★ღ、“U先试用”等模式ღ★ღ,让消费者见到实物并感到满意之后再付款ღ★ღ,从而吸引更多的客户使用其平台独步天下txt新浪ღ★ღ。在订货系统的设计过程中ღ★ღ,电子商务平台也趋于简洁化ღ★ღ,例如模拟了现实超市中的“购物车”ღ★ღ,让消费者全部选好商品之后ღ★ღ,一次性在购物车进行结算处理ღ★ღ。
在电子商务成立之初ღ★ღ,物流快递也刚处于起步阶段ღ★ღ,在全国范围内还没形成完善的配送网络ღ★ღ,因此配送速度成为了制约企业网络营销的重要因素ღ★ღ,随着电子商务的发展ღ★ღ,物流快递的网络也日趋完善ღ★ღ,有的购物平台专门发展了旗下的配送物流ღ★ღ,例如京东平台的京东快递188金宝搏app下载188金宝搏app下载ღ★ღ,并且出现了机器人分拣货物的现象ღ★ღ,大大提高了商品配送的速度ღ★ღ,出现了“早上下单ღ★ღ,中午收货”的现象ღ★ღ。
一个企业的产品近则畅销本地区域ღ★ღ,远则遍布全国各地乃至世界各国ღ★ღ,要想维持分散在各地的客户关系ღ★ღ,企业唯有充分借助电子商务平台ღ★ღ,才能突破时空的限制ღ★ღ,进行精准的网络营销ღ★ღ。在传统的促销活动中ღ★ღ,企业主要以“推”为主ღ★ღ,将相关的营销信息推送给客户ღ★ღ,因此企业与客户的互动十分有限ღ★ღ。而在互联网背景下ღ★ღ,往往是由消费者主动搜索相应的商品信息ღ★ღ,因此网络推销是“拉式”机制ღ★ღ。
在实体店的促销中ღ★ღ,企业与消费者的交流活动受到了时空的限制ღ★ღ,必须要在营业时间到实体店内进行消费ღ★ღ。到了网络时代ღ★ღ,消费者可以随时随地和企业进行沟通ღ★ღ。
在网络营销环境中ღ★ღ,企业能够根据自身的营销需要ღ★ღ,对消费者的沟通内容进行酌情删减ღ★ღ,有必要时还可以适当更改相应的内容ღ★ღ,并且不受版面的限制ღ★ღ,除此之外ღ★ღ,企业还可以根据消费者群体的不同ღ★ღ,选择发布侧重点不同的促销信息ღ★ღ,以满足客户的个性化需求ღ★ღ。
随着互联网技术的发展ღ★ღ,网络营销呈现出巨大的发展前景ღ★ღ,成为了每个企业推销产品的“兵家必争之地”ღ★ღ。然而凡事都有两面性ღ★ღ,网络营销在展现出巨大优势的同时ღ★ღ,也面临着多方面的制约因素ღ★ღ。在各种制约因素当中ღ★ღ,构建信任是最为重要的一个ღ★ღ。
完美主义型的客户在网络平台购物之前ღ★ღ,会习惯性地对相应企业的诚信信用进行初步的了解ღ★ღ,例如留意一下店铺的等级ღ★ღ,阅览其他客户对相关产品的评价等等ღ★ღ,一旦发现评价当中的差评较多ღ★ღ,那么就会影响客户对企业信用的认可ღ★ღ,从而打消购买该产品的念头ღ★ღ。
信用危机是制约着企业实施网络营销的重要因素之一ღ★ღ,企业一旦出现欺骗消费者的行为现象ღ★ღ,便成为了企业形象上的一个污点ღ★ღ,很难再取得该客户的信任ღ★ღ。而且ღ★ღ,该客户会采取在购物平台投诉商家ღ★ღ、写差评等方式ღ★ღ,对企业的失信行为进行曝光ღ★ღ,让企业深陷信用危机之中ღ★ღ。在虚拟网络的大环境之下ღ★ღ,由于缺少对商品的直接感受ღ★ღ,消费者无法判断其购买决策的正确与否ღ★ღ,因此是否对企业有足够的信任ღ★ღ,将直接影响着客户的购买行为ღ★ღ。由此也可以看出ღ★ღ,客户的信任感乃是电子商务企业赖以生存的财富ღ★ღ,电子商务企业应当采取多种措施ღ★ღ,避免产生信用危机ღ★ღ。
深入了解产品的特点ღ★ღ,是企业实行产品网络营销的前提条件ღ★ღ,在当下的电子商务市场ღ★ღ,通过网络营销的产品种类多如牛毛ღ★ღ,大到汽车冰箱ღ★ღ、小到针线螺丝ღ★ღ,都能在购物平台上能找到相关的产品188金宝搏app下载ღ★ღ,但在笔者看来ღ★ღ,最适合用于网络营销的产品要数电子类产品ღ★ღ,或者是服饰类投资金额不大的产品ღ★ღ,并且这类产品较容易被消费者辨认ღ★ღ,退换货的风险也相对较低ღ★ღ。除此之外ღ★ღ,一些驰名品牌的产品也适合用于网络营销ღ★ღ,这些大品牌在传统营销阶段已经投入大量的电视报刊广告进行宣传ღ★ღ,在市场上有了一定的知名度ღ★ღ,最为重要的是其获得了消费者的普遍认可ღ★ღ。因此老客户对于这些产品会选择直接购买ღ★ღ,省去了中间的鉴别询问环节ღ★ღ。
第一ღ★ღ,在实体产品策略方面188金宝搏app下载ღ★ღ,虽然在理论上网络营销适用于任意的实物产品ღ★ღ,然而受制于目前的各种因素ღ★ღ,网络营销尚未能够实现这个目标ღ★ღ。从目前的情况来看ღ★ღ,适合实行电子商务化的产品包括以下几种ღ★ღ:高新技术产品或与电子信息相关的产品ღ★ღ,体积较大的产品ღ★ღ,难以放置于店面的产品等ღ★ღ。由于网络营销的经费比传统营销的要低很多ღ★ღ,消费者只需要浏览网页上的产品信息ღ★ღ,便可以购买与否的决策ღ★ღ。
第二ღ★ღ,在虚拟产品策略方面ღ★ღ,首先要构建起“虚拟展厅”ღ★ღ,消费者只需戴上VR眼镜ღ★ღ,便可以看到栩栩如生的产品立体图像ღ★ღ,同时还能发出相应的声音ღ★ღ,让客户仿佛身临其境一般ღ★ღ,直观感受到产品的真实情况ღ★ღ。其次要设置相关的“虚拟组装室”ღ★ღ,对于那些有需要购买多种配套组合产品的客户ღ★ღ,企业可以在“虚拟展厅”当中专门设置一个组装空间ღ★ღ,让客户可以根据实际需要ღ★ღ,进行个性化组合搭配ღ★ღ。最后ღ★ღ,企业要构建起一个兼备信息发布和实时沟通的系统ღ★ღ,以保持与消费者的良好沟通关系ღ★ღ,及时整理分析客户的意见ღ★ღ,这对于企业改善生产ღ★ღ、改进营销方面有着积极的意义ღ★ღ。
第一ღ★ღ,全球性ღ★ღ。网络营销所处于的市场环境具有全球化以及开放性ღ★ღ,消费者足不出户就可以在购物平台买到世界各国的商品ღ★ღ。第二ღ★ღ,低价位ღ★ღ。互联网的最大特点是信息检索的免费性ღ★ღ,百度公司就是依靠提供免费的信息检索起步ღ★ღ,逐步发展其他业务ღ★ღ,成为了“三大巨头”之一ღ★ღ。第三ღ★ღ,客户主导性ღ★ღ。在网络时代ღ★ღ,客户通过对市场信息进行全面的了解ღ★ღ,以最小代价获得理想的产品ღ★ღ。
第一ღ★ღ,制定免费价格策略ღ★ღ。在传统营销当中ღ★ღ,免费价格策略常常用于临时性的促销活动ღ★ღ,然而在网络营销当中ღ★ღ,免费价格策略成为了一种行之有效的产品定价策略ღ★ღ。具体而言ღ★ღ,企业通过采取不收费的形式把产品提供给客户ღ★ღ,以满足客户的一般性需求ღ★ღ。一般来说ღ★ღ,免费价格策略有四种形式ღ★ღ:第一种是完全免费类ღ★ღ,也就是产品从使用到售后整个流程都是免费的ღ★ღ,这种策略常见于数字产品ღ★ღ,例如免费邮箱ღ★ღ。第二种是限制免费ღ★ღ,例如有的论文检测网站可以免费检测三次ღ★ღ。第三种是部分免费独步天下txt新浪ღ★ღ,例如各大线上音乐平台将大部分音乐作品免费下载播放ღ★ღ,而对于一些热门的音乐则要付费ღ★ღ。第四种是捆绑式免费ღ★ღ,例如购买手机赠送耳机ღ★ღ。
第二ღ★ღ,个性化定价策略ღ★ღ。企业可以借助互联网的开放互动性ღ★ღ,充分结合客户对产品造型ღ★ღ、色彩等方面的特殊偏好ღ★ღ,从而制定商品价格ღ★ღ。互联网所具备的双向互动功能ღ★ღ,使得这种个性化定价有着巨大的发展潜力ღ★ღ,成为网络营销当中的重要组成部分ღ★ღ。
网络营销渠道可以分成网络直销渠道以及网络分销渠道ღ★ღ。直销渠道是依托于网络平台进行的从生产者直接到消费者的营销方式ღ★ღ,这种营销渠道大大增强了企业与消费者之间的耦合度ღ★ღ;而分销渠道则是在网络平台上通过中间销售商展开的营销ღ★ღ。
第一ღ★ღ,网络营销渠道的一般策略主要包括了长ღ★ღ、短渠道策略以及宽窄渠道策略ღ★ღ。渠道的长短是从流通的纵向来判断的ღ★ღ,长渠道指的是在产品流向消费者的过程中ღ★ღ,经过了两个以上的中间环节ღ★ღ,而短渠道则是只有一个或者没有中间环节ღ★ღ。宽ღ★ღ、窄渠道与长ღ★ღ、短渠道同理ღ★ღ,只不过宽ღ★ღ。窄渠道是从流通的横向来判断ღ★ღ。在实际的网络营销过程中ღ★ღ,企业应当根据具体的产品ღ★ღ,充分结合长短ღ★ღ、宽窄渠道的优缺点ღ★ღ,从而实施精准的营销策略ღ★ღ。
第二ღ★ღ,网络营销环境简化了传统模式当中的多种渠道构成ღ★ღ,使得网络营销渠道呈现出多方面的特有形式ღ★ღ,具备独天得厚的优势ღ★ღ。首先是在线商务渠道模式ღ★ღ,通过构建企业的官方网站商城ღ★ღ,客户在平台上下单付款之后ღ★ღ,有企业的专门物流送货上门ღ★ღ,这种模式为客户带来了很大的便利ღ★ღ,大大增强渠道的吸引力ღ★ღ。其次是在线与离线相结合的模式ღ★ღ,对于一些不会使用线上支付的客户ღ★ღ,企业应当提供货到付款的形式ღ★ღ,让消费者在收到货物并且感到满意之后188金宝搏app下载ღ★ღ,才把现金交给配送员进行结算ღ★ღ,通过这样的在线与离线相结合模式ღ★ღ,扩宽了企业网络营销的渠道ღ★ღ。
如今的电子商务平台正发展得如火如荼ღ★ღ,企业应当深入研究消费者的个人消费行为ღ★ღ,在此基础上制定科学的网络营销策略ღ★ღ。
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